• Alpen Park

    Diversão a partir de R$ 17,10

  • Tour Uva e Vinho

    A partir de R$ 240,00

Dúvidas frequentes


  • Os ingressos dos parques adquiridos na Alpen Tour, têm validade de 90 dias a contar da data inserida por você na utilização, ou seja, você pode utilizá-lo até 90 dias após a data de utilização inserida no site. Quando for passeio ou show, o ingresso vale somente para o dia do agendamento.

  • Estamos a disposição para atendê-lo através do nosso telefone, whatsapp, email, formulário de contato e também endereços físicos em Gramado e Canela. Todas essas informações estão descritas na Página de contato.

  • Você poderá pedir reembolso até 90 dias após a efetivação da sua compra, caso seu ingresso ainda não tenha sido utilizado. Para maiores informações, consulte nossa Política de devolução.

  • Em algumas atrações, sim. Verifique no descritivo dos ingressos respectivos de cada parque.

  • Comprando na Alpen Tour você apresenta seu voucher em seu dispositivo móvel diretamente nas bilheterias dos parques, com exceção do Passaporte Dreams e do Bus Tour, em que a Alpen Tour entregará os ingressos no hotel/pousada em que você estará hospedado ou você poderá retirar em uma das lojas Alpen Tour de Gramado ou Canela.

  • A Alpen Tour tem como objetivo sempre trabalhar com um diferencial nos ingressos dos parques, passeios e shows, seja com desconto, isenção de fila ou outra vantagem qualquer.

  • Não, nem todas as atrações estão acessíveis durante o ano todo. Portanto, fique atento as datas e horários de cada local.

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